Menselijke relaties ontwikkelen zich door non-verbale en verbale interpersoonlijke communicatie. In Psychology Today meldt Randi Kreger dat non-verbale interpersoonlijke communicatie zoals lichaamstaal 93 procent van je attitudes en overtuigingen kan overbrengen, wat suggereert dat anderen geneigd zijn om je non-verbale communicatie te geloven als je verbale boodschappen hen tegenspreken. In een artikel in de New York Times staat dat lichamelijk contact een breder scala aan emoties kan overbrengen dan gebaren en gezichtsuitdrukkingen.
Interpersoonlijke communicatie
Interpersoonlijke communicatie omvat communicatie die plaatsvindt met uw woorden en door uw stem, houding en gezichtsuitdrukkingen. Mensen ontvangen en zenden communicatie via elk van deze kanalen. Volgens een artikel dat is gepubliceerd op de online database van Columbia University, gebruik je taal in verbale communicatie om precieze berichten te communiceren. Non-verbale communicatie omvat alle andere informatie die u verzendt en ontvangt van anderen, waaronder uw lichaamstaal, oogcontact of hoe u een bepaald bericht zegt.
Emotionele intelligentie
Emotionele intelligentie beïnvloedt uw competentie in persoonlijke en sociale situaties. Volgens de U.N.I. Bedrijfswebsite, u bent emotioneel intelligent als u zelfbewust bent en uw sterke punten nauwkeurig kunt inschatten of uw acties op een zelfverzekerde manier kunt beperken. Emotionele intelligentie beïnvloedt je sociale competentie omdat het je vermogen om gezonde relaties te ontwikkelen, en om de emoties van andere mensen waar te nemen en te interpreteren, omvat. Met emotionele intelligentie selecteer je antwoorden die sociaal gepast zijn voor situaties en de emoties van andere mensen.
Vertrouwen
Door interpersoonlijke communicatie kun je vertrouwen in relaties vestigen. Verbale en non-verbale interpersoonlijke communicatie kan helpen de betrouwbaarheid van een persoon te peilen. Consistent gedrag moedigt vertrouwen aan, omdat het suggereert dat hetzelfde gedrag zich ook in de toekomst zal voordoen. Werk samen en vestig de aandacht op de kwaliteiten die je gemeen hebt met anderen om het vertrouwen te helpen ontwikkelen. Samenwerking vindt plaats in professionele relaties wanneer je anderen de kwaliteit van je werk laat controleren en je onderlinge afhankelijkheid in de relatie erkent.
Begrip en identiteit
Volgens 'Functions of Interpersonal Communication' van Tim Borchers kan interpersoonlijke communicatie je helpen om 'relatieboodschappen' te begrijpen. Deze berichten omvatten de manier waarop je dingen tegen iemand zegt en dieper gaat dan de letterlijke betekenissen op woordniveau van woorden. Communicatie met anderen kan u ook helpen uw eigen identiteit vast te stellen, omdat het kan helpen de rol te bepalen die u speelt in een relatie en het beeld van uzelf dat u publiekelijk presenteert.
Relationele fasen
Volgens de vier fasen van Altman en Taylor's theorie van relationele ontwikkeling, communiceren je publieke gedrag en interactie verbale en non-verbale boodschappen tijdens de eerste fase van relatieontwikkeling. Vriendschap doet zich voor wanneer u privégegevens over uw persoonlijkheid onthult en meer vertrouwen en bereidheid ontwikkelt om tijdens de tweede fase te communiceren. Goede vriendschappen of romantische relaties komen voor in de derde fase, omdat het vertrouwen en de bereidheid om te communiceren voor beide mensen toenemen. De vierde fase vereist mogelijk niet zo veel verbale interpersoonlijke communicatie als voorgaande fasen. Non-verbale interpersoonlijke communicatie kan de vierde fase karakteriseren, omdat je op een betrouwbare manier de gevoelens en het gedrag van anderen in deze fase kunt interpreteren.
