Overzicht
Medewerkersbeoordelingen helpen uw medewerkers bepalen of ze een positief verschil maken in het behalen van de bedrijfsdoelen en laten zien dat de onderneming waarden waardeert en hun bijdragen erkent. Toch zien de meeste managers het belang van voortdurende feedback en ontwikkeling van medewerkers niet zitten, schrijft Paul Falcone in "2600 Phrases for Effective Performance Reviews." Falcone en de American Management Association bieden een schat aan advies om u te helpen te leren wat u tegen uw teamleden moet zeggen tijdens een vergadering om hun prestaties te bespreken.
Werknemersevaluatie opnemen
De beste people managers realiseren zich dat door de verantwoordelijkheid voor functioneringsevaluaties terug te verplaatsen naar personeelsleden, ze zichzelf uit de rol van unilaterale beslissingsnemer en in een loopbaancoach nemen, schrijft Falcone. Voorafgaand aan de vergadering had de medewerker een zelfbeoordeling moeten schrijven, zegt AMA. Een gedeeld evaluatieproces helpt defensiviteit te elimineren en begint de vergadering op een positieve manier. Het zorgt ook voor een tweerichtingsgesprek waarbij beide partijen observaties, perspectieven en opmerkingen over werkprestaties kunnen delen, adviseert AMA.
Bespreek manieren om te verbeteren
Managers mogen geen negatieve veronderstellingen maken als de prestaties van het personeelslid niet aan de verwachtingen voldoen. De gesprekken tijdens de functioneringsgesprek kunnen u helpen de redenen te achterhalen waarom een werknemer zijn doelstellingen op de werkplek niet haalt. Slechte prestaties kunnen het gevolg zijn van het gebrek aan coaching van zijn directe supervisor. Zelfs als werknemers zichzelf moeten motiveren, moeten managers een werkomgeving creëren waarin werknemers succesvol kunnen zijn in het uitvoeren van hun taken.
Praten over de volgende stappen
Het laatste deel van de evaluatie moet een discussie bevatten over de volgende stappen voor de werknemer. Hiermee wordt een blauwdruk gemaakt voor de groei en het leren van medewerkers, waardoor deze verder wordt geïntegreerd in het bedrijf en loyaliteit ontstaat. Het einde van de evaluatie moet zich richten op de stappen die de medewerker moet zetten en hoe het bedrijf haar groei zal ondersteunen.
