Als u succes op het werk wilt bereiken, moet u leren omgaan met uw collega's of deze op zijn minst tolereren. Om een soepele relatie met uw collega's te smeden, pakt u wat basistechnieken voor communicatie op. Door effectieve communicatie met collega's te gebruiken, kun je elkaar beter begrijpen, dingen sneller gedaan krijgen en het werk tevreden laten zijn - of op zijn minst gezond.
Kenmerken
Volgens het Holden Leadership Center van de Universiteit van Oregon moeten werkplekken een vertrouwelijke, open omgeving aanmoedigen waar werknemers hun ideeën en problemen met managers kunnen communiceren, en managers bereid zijn te luisteren en toch niet bang zijn voor conflicten. Effectieve werkplekcommunicatie kan verschillende dynamieken hebben, afhankelijk van de status van de medewerkers die communiceren, maar er zijn algemene richtlijnen die voor iedereen gelden, inclusief respect, luisteren, oogcontact onderhouden en assertief communiceren over uw behoeften.
Betekenis
Effectieve communicatie op het werk is essentieel voor organisaties om efficiënt te kunnen werken en hun doelen te bereiken, zowel in geld als anderszins. De meesten van ons hebben gewerkt op een plaats met vreselijke communicatie en de daaruit voortvloeiende chaos die volgde. Denk aan communicatie als het vet dat alle wielen op het werk laat draaien. Zonder te communiceren, zouden werknemers niet weten wat van hen wordt verwacht, managers zouden gefrustreerd raken met hun resultaten en niemand zou opschieten.
Soorten
Er zijn verschillende soorten relaties op de werkvloer en het helpt je om je communicatiestijl aan te passen aan de positie van de persoon met wie je praat en de specifieke situatie. Praten over de sportwedstrijd van gisteravond is misschien een perfecte manier om je leeftijdsgenoten beter te leren kennen tijdens je pauze, bijvoorbeeld, maar tijdens een bespreking met je baas, is het misschien geen goed idee. Houd in gedachten dat assertiviteit belangrijk is bij het communiceren met iedereen, zodat uw rechten en die van anderen worden gerespecteerd.
overwegingen
Wanneer u met uw collega's communiceert, helpt dit om begrip en aandacht te hebben voor diversiteit. Wees gevoelig voor verschillende culturele achtergronden, seksuele geaardheden, huwelijksniveaus en leeftijdsgroepen. Vermijd grappen of opmerkingen die een groep mensen generaliseren of stereotyperen en vermijd het gebruik van bijnamen die gebaseerd zijn op iemands groepsidentificatie. Wees ook tolerant ten opzichte van verschillende persoonlijkheidstypes en probeer de unieke sterke punten te zien die elke persoon op tafel legt op het werk.
misvattingen
Volgens CareerBuilder.com, een nationale job resource site, als het gaat om relaties en communiceren op het werk, past one size niet allemaal. Sommige mensen vinden het leuk om vriendschapsbanden te smeden die doorwerken in hun vrije tijd, terwijl anderen graag een professionele afstand houden op het werk en zich onthouden van serieus gezelligheid. Doe wat goed voelt voor jou, en onthoud, het is het beste om fouten te maken aan de kant van voorzichtigheid en logica. Hoewel het goed zou kunnen voelen om op een dag de beste vrienden met een collega te zijn, kan een persoonlijk geschil ontstaan in je vriendschap, kan werk martelend worden.
